Nasz Oddział

Od poniedziałku 6 lipca Sala Obsługi Klienta małopolskiego NFZ działa w pełnym zakresie

W związku z kolejnym etapem przywracania obsługi bezpośredniej w placówkach NFZ, od 6 lipca w Sali Obsługi Klienta małopolskiego NFZ przy ul. Wadowickiej 8W można znów załatwić sprawy związane z formularzami unijnymi, w tym również uzyskać na miejscu Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego.

Od 6 lipca Sala Obsługi Klienta działa w pełnym zakresie usług, tak jak przed zawieszeniem jej funkcjonowania związanym ze stanem epidemii. Nadal jednak większą część spraw będzie można załatwić poprzez zdalny kontakt oddziałem np. poprzez kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

Ponadto do dyspozycji są elektroniczne skrzynki podawcze ePUAP (dla posiadaczy Profilu Zaufanego, czyli elektronicznego potwierdzenia tożsamości).

WAŻNE!

Obsługa klientów odbywa się w reżimie sanitarnym, dlatego pamiętaj o:

• zasłonięciu ust i nosa
• zdezynfekowaniu rąk
• dystansie społecznym minimum 2 metrów.

Zobacz jak wyrobić kartę EKUZ krok po kroku

Małopolski OW NFZ – jak załatwić sprawę bez wizyty w oddziale