- Adres: ul. Wadowicka 8W, 30-415 Kraków (przystanek tramwajowy Rzemieślnicza, przystanek autobusowy Rondo Matecznego)
- Godziny pracy
- poniedziałek: 8:00 - 18:00
- wtorek: 8:00 - 16:00
- środa: 8:00 - 16:00
- czwartek: 8:00 - 16:00
- piątek: 8:00 - 16:00
Uwaga! Pobieranie biletów kolejkowych z biletomatu jest blokowane każdego dnia na 10 minut przed zamknięciem.
Umów wizytę przez internet
Rezerwacji on-line podlegają wizyty związane z:
- uzyskaniem Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego;
- uzyskaniem bądź rejestracją formularzy „unijnych” serii E100 oraz dokumentów S1, S2, DA1;
- potwierdzeniem zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne;
- uzyskaniem informacji nt. skierowania na leczenie uzdrowiskowe;
- zawarciem umowy dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego;
- uzyskaniem informacji z jakiego powodu e-WUŚ wyświetla nas na „czerwono”, zasad realizacji świadczeń opieki zdrowotnej i kolejek oczekujących na świadczenia.
System umożliwia również sprawdzenie aktualnego stanu kolejek.
Sala obsługi klientów została dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Klienci mogą skorzystać z bezpłatnego parkingu (w tym miejsc dla osób z niepełnosprawnością) na tyłach budynku.
W sali obsługi klientów załatwisz sprawy z zakresu:
Informacji ogólnej
Informacji sanatoryjnej
Ubezpieczeń dobrowolnych
Internetowego Konta Pacjenta
Profilu zaufanego
Potwierdzania zleceń na wyroby medyczne
Wydawania kart EKUZ
Wydawania i rejestrowania formularzy unijnych
Obsługi aptek w zakresie umów na realizację recept
Obsługi osób uprawnionych w zakresie dostępu do systemów informatycznych NFZ oraz przydzielania zakresów numerycznych dla recept papierowych (dotyczy lekarzy, felczerów, pielęgniarek, położnych, farmaceutów)
Możesz tam również skorzystać z porad doradców i edukatorów promocji zdrowia i podstawowych pomiarów medycznych.
Delegatury
- Delegatura w Nowym Sączu
ul. Jagiellońska 52, 33-300 Nowy Sącz, tel. 18 44 22 300
- poniedziałek w godzinach 8:00-18:00
wtorek - piątek w godzinach: 8:00-16:00
- Delegatura w Nowym Targu
ul. Jana Kazimierza 22, 34-400 Nowy Targ, tel. 18 26 46 282
- poniedziałek w godzinach 8:00-18:00
wtorek - piątek w godzinach: 8:00-16:00
- Delegatura w Tarnowie
al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów, tel. 14 69 63 155
- poniedziałek w godzinach 8:00-18:00
wtorek - piątek w godzinach: 8:00-16:00
Terenowe punkty obsługi
W celu zapewnienia Państwu komfortu obsługi, przed odwiedzeniem Terenowego Punktu Obsługi Klientów, zachęcamy do kontaktu telefonicznego, żeby upewnić się, czy w danym dniu punkt jest otwarty.
Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Olkusz
ul. Bylicy 1 parter, pok. nr 312
32-300 Olkusz
godziny otwarcia:
- wtorek, czwartek 8:00 - 15:00
- środa, piątek 8:00 - 14:00
tel. 32 645 42 21
Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Myślenice
SP Zakład Opieki Zdrowotnej
ul. Szpitalna 2, budynek nr 5, parter pok. nr 17
32-400 Myślenice
godziny otwarcia:
- poniedziałek - piątek 8:00 - 15:00
tel. 12 272 40 76
TPOK Myślenice w dniach 29.05 oraz od 31.05. do 09.06.2023 r. - punkt nieczynny
Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Chrzanów
Zakład Lecznictwa Ambulatoryjnego
ul. Sokoła 19, I piętro pok. nr 18
32-500 Chrzanów
godziny otwarcia:
- poniedziałek - piątek 8:00 - 15:00
tel. 32 623 22 95
TPOK Chrzanów w dniach 5.06, 28.06, 30.06 oraz 4.07, 5.07, 7.07, 11.07, 12.07,14.07, 18.07, 19.07 i 21.07 punkt nieczynny
Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Oświęcim
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
ul. Wysokie Brzegi 4, budynek administracji - parter
32-600 Oświęcim
godziny otwarcia:
- poniedziałek - piątek 8:00-15:00
tel. 33 842 24 23
Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Wadowice
ul. Karmelicka 5, parter pok. nr 126
34-100 Wadowice
godziny otwarcia:
- poniedziałek - piątek 8:00 - 15:00
tel. 33 873 80 57
TPOK Wadowice w dniach 31.05 i 9.06.2023 r. punkt nieczynny
Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Sucha Beskidzka
ZOZ w Suchej Beskidzkiej
ul. Szpitalna 22
34-200 Sucha Beskidzka
godziny otwarcia:
- poniedziałek - piątek 8:00 – 15:00
tel. 33 874 24 84
TPOK Sucha Beskidzka w dniu 9.06.2023 r. punkt nieczynny
Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Brzesko
Starostwo Powiatowe
ul. Wyszyńskiego 6, parter
32-800 Brzesko
godziny otwarcia:
- poniedziałek - piątek 8:00 - 15:00
tel. 14 663 20 70
