Nasz Oddział

Obsługa klientów w placówkach NFZ w okresie zwiększonych zachorowań na COVID-19

Sprawdź, jak możesz załatwić swoją sprawę w NFZ w okresie zwiększonej liczby zachorowań na COVID-19.

Więcej informacji jak załatwić sprawę w Funduszu od 24 stycznia 2022 r. 

Jak skontaktować się z nami?

Jeśli chcesz załatwić sprawę albo zadać pytanie bez wychodzenia z domu:

• napisz maila na adres:  
  [at] = @
• w sprawach ogólnych informacji o funkcjonowaniu systemu ochrony zdrowia skorzystaj z Telefonicznej Informacji Pacjenta dostępnej pod bezpłatnym i całodobowym numerem 800 190 590 
• w indywidualnych sprawach merytorycznych zadzwoń pod numer: ​
  • Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ w Krakowie
    ul. Wadowicka 8W, 30-415 Kraków
    w sprawach informacji ogólnej - 12 29 88 404
    w sprawach sanatoryjnych -  12 29 88 361
  • Delegatura w Nowym Sączu
    ul. Jagiellońska 52, 33-300 Nowy Sącz
    tel. 18 44 22 300
  • Delegatura w Nowym Targu
    ul. Jana Kazimierza 22, 34-400 Nowy Targ
    tel. 18 26 46 282
  • Delegatura w Tarnowie
    al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów
    tel. 14 696 31 55 lub 14 696 31 57
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Olkusz
    ul. Bylicy 1, 32-300 Olkusz
    tel. 32 645 42 21
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Myślenice
  • ul. Szpitalna 2, 32-400 Myślenice
    tel. 12 272 40 76
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Chrzanów
    ul. Sokoła 19, 32-500 Chrzanów
    tel. 32 623 22 95
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Oświęcim
    ul. Wysokie Brzegi 4, 32-600 Oświęcim
    tel. 33 842 24 23
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Wadowice
    ul. Karmelicka 5, 34-100 Wadowice
    tel. 33 873 80 57
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Sucha Beskidzka
    ul. Szpitalna 22, 34-200 Sucha Beskidzka
    tel. 33 874 24 84
  • Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Limanowa
    ul. Piłsudskiego 61, 34 - 600 Limanowa
    tel. 18 337 55 43
  • Terenowy Punkt Obsługi  Klientów –Brzesko
    ul. Wyszyńskiego 6, 32-800 Brzesko
    tel. 14 663 20 70
• w sprawach z zakresu profilaktyki i promocji zdrowia zadzwoń pod numer tel. 12 29 88 385
• prześlij do nas list na adres:
  Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
  ul. Józefa 21
  31-056 Kraków
• skorzystaj ze skrytki ePUAP i wyślij elektronicznie pismo lub wniosek
  3bdy2cb654/SkrytkaESP

Jeśli będzie konieczna osobista wizyta w naszej placówce, doradca poinformuje Cię o tym w trakcie rozmowy telefonicznej lub mailem i zaproponuje dogodny dla Ciebie termin.

Małopolski Oddział Wojewódzki
Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie