Dla pacjenta

Gdzie do lekarza w nocy, w weekend i w święta?

• Przeziębienie, ból brzucha, gorączka. Choroba nie wybiera. Możesz poczuć się gorzej w nocy, w weekend lub w czasie świąt. Wtedy Twój lekarz rodzinny nie przyjmuje. Gdzie zatem skorzystasz z pomocy medycznej?

• Wybierz najbliższą placówkę nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, które są otwarte od 18.00 do 8.00 następnego dnia oraz całodobowo w weekendy i święta.

• Nie potrzebujesz skierowania i wcześniejszej rezerwacji. Nie obowiązuje też rejonizacja, dlatego zostaniesz przyjęty w każdej placówce Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.

• Możesz też uzyskać konsultację z lekarzem lub pielęgniarką przez telefon. Wystarczy, że zadzwonisz pod bezpłatny numer Teleplatformy Pierwszego Kontaktu: 800 137 200.

Czym jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna?

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna działa na podobnych zasadach jak podstawowa opieka zdrowotna.

W ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej dyżurujący lekarz udzieli Ci porady:

• w warunkach ambulatoryjnych
• telefonicznie
• w przypadkach medycznie uzasadnionych – w miejscu zamieszkania lub pobytu.

Pielęgniarka udzieli Ci świadczeń medycznych:

• w warunkach ambulatoryjnych
• w przypadkach medycznie uzasadnionych – w miejscu zamieszkania lub pobytu pacjenta.

Kiedy się zgłosić?

Z pomocy lekarza i pielęgniarki w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej skorzystasz w razie:

• nagłego zachorowania
• nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia
• istotnego uszczerbku na zdrowiu, gdy zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy
• gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni podstawowej opieki zdrowotnej może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia
• zaostrzenia dolegliwości choroby przewlekłej
• infekcji dróg oddechowych z wysoką gorączką
• bólów brzucha, nieustępujących mimo stosowania leków rozkurczowych
• bólów głowy, nieustępujących mimo stosowania leków przeciwbólowych
• biegunki lub wymiotów, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku.

W których godzinach są otwarte placówki Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej?

• od 18:00 do 8:00 następnego dnia (od poniedziałku do piątku)
• przez całą dobę (w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy).

Jak skorzystać z pomocy medycznej w nocy, w weekend i w święta?

Wystarczy, że zgłosisz się do dowolnej, najbliższej Twojego miejsca zamieszkania lub pobytu, placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

PAMIĘTAJ!

• Nie musisz rezerwować wizyty
• Nie potrzebujesz skierowania
• Pomoc otrzymasz bezpłatnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego. 

Co Ci przysługuje?

• Porada lekarska
• Zabiegi pielęgniarskie, np. zastrzyki
• Zwolnienie lekarskie, jeżeli występują wskazania medyczne
• E-recepty na potrzebne leki.

Czego nie uzyskasz?

• Wizyty kontrolnej, w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem
• Recepty na stale leki w związku z chorobą przewlekłą
• Zaświadczenia o stanie zdrowia.

Znajdź najbliższą placówkę nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej

Adresy placówek, w których uzyskasz pomoc medyczną w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, znajdziesz na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ.

Wybierz oddział wojewódzki NFZ

Potrzebujesz pilnej konsultacji telefonicznej z lekarzem lub pielęgniarką?

Zadzwoń na Teleplatformę Pierwszego Kontaktu (TPK) – 800 137 200. Połączenie jest bezpłatne.

Kontaktując się z infolinią TPK, otrzymasz poradę pielęgniarki, położnej lub lekarza w formie teleporady. Pomoc medyczna na TPK udzielana jest na podobnych zasadach do Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej.

Konsultacje prowadzone są w czterech językach:

• polskim
• angielskim
• ukraińskim
• migowym (tłumacz języka migowego).

W których godzinach działa infolinia?

• od 18:00 do 8:00 następnego dnia (od poniedziałku do piątku)
• przez całą dobę (w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy).

Co zyskasz?

• poradę medyczną
• e-receptę*
• e-skierowanie*
• e-zwolnienie*.

* jeśli występują wskazania medyczne

Dowiedz się więcej o Teleplatformie Pierwszego Kontaktu

Jeśli konsultacja telefoniczna okaże się niewystarczająca?

• Personel medyczny może zalecić wizytę w najbliższej placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej
• W przypadku stwierdzenia stanu nagłego zagrożenia zdrowia i życia personel medyczny zaleci wezwanie zespołu ratownictwa